Thailand InsurTech Fair 2023, organized by the Office of the Insurance Commission (OIC) in collaboration with the Center of InsurTech Thailand (CIT), is the biggest insurance fair of the year. It revolves around the theme "STRENGTHENING SUSTAINABILITY THROUGH INSURANCE INNOVATION," aiming to create a sustainable world of insurance through cutting-edge insurance innovations. The event showcases a diverse range of insurance products from leading companies and brings together insurance experts and industry insiders from around the globe to build networks, share experiences, and exchange new knowledge related to insurance.
Success story
The Thailand InsurTech Fair 2023 (TIF 2023) has garnered positive feedback from numerous participants, with over 80 companies actively participating in the event. Featuring 18 knowledge-sharing sessions on insurance and InsurTech presented by 27 industry-leading experts, TIF 2023 attracted a total of 206,857 visitors—comprising 44,010 onsite attendees and 162,847 online live-stream viewers. Moreover, the event generated written insurance premiums totalling 1,069 million Baht, encompassing more than 19,717 policies with a total sum insured reaching 9,250 million Baht. Among these, 7,583 insurance policies were from life insurance, with premiums totalling 910 million Baht, while 12,134 were from general insurance, contributing 159 million Baht in premiums.
Seminar
Empowering Sustainable Insurance with InsurTech
Insurance plays a role in supporting the sustainability of the economy and society. InsurTech is an important tool that will help transform various operations to be more efficient, use fewer resources, and develop and present new products that meet needs through collaboration with technology companies to drive rapid change.
Lowering the Cost, Creating Sustainable Insurance with Advanced Technology
The era of change and sustainable growth in the insurance system is driven by technology, which serves as the evolving foundation of insurance. The utilization of certain applied technologies aligns with the perspective of the 'Digital Technology Generation,' rapidly personalizing perception, presentation, engagement, and outcomes that resonate with insurance and brokers, aiming to strengthen and reduce costs with cutting-edge future technologies.
Mastering ESG: Essential Tools to
Accelerate Corporate Growth Sustainably
Climate change is a crucial challenge that will affect the next generation. We must turn our attention to making our world a better place for future generations. Businesses and organizations are part of the ecosystem, so we must prioritize sustainability and work towards a common goal under the ESG (Environment, Social, and Governance) framework. This will create the opportunity to create a new world that is environmentally sustainable for everyone in the world.
Using AI and Data Footprint to Make Health Insurance More Attractive and Seamless
The essence of Al lies in its proficiency in risk management, which is seamlessly complemented by automation. It involves the strategic utilization of multiple models, each purposefully addressing distinct pain points and working in unison to enrich the underwriting experience. Having humans in the loop is still important because AI cannot replace humans.
ตัวแทนประกันแบบเหนือความคาดหมาย
ใช้เทคโนโลยีอย่างไรให้โดนใจลูกค้ายุคใหม่
เทคโนโลยีได้เข้ามามีบทบาทสำคัญที่จะช่วยเสริมการบริการและสร้างประสบการณ์ที่ดีให้โดนใจกับลูกค้าประกันภัยยุคใหม่ ในทุกที่ ทุกเวลา ซึ่งตัวแทนประกันจึงต้องให้บริการด้วยการใช้เทคโนโลยีเพื่อให้ตอบสนองความต้องการของลูกค้ายุคใหม่ได้ครบถ้วนโดนใจ
เปิดมุมมองหน่วยงานกำกับดูแล :
ส่งเสริมพลวัต และการพัฒนาตลาดประกันภัยในโลกดิจิทัลอย่างไร
เพราะหน่วยงานกำกับดูแลจะต้องตระหนักถึงความสำคัญ และนวัตกรรมที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา เพื่อให้สามารถสนับสนุน และช่วยส่งเสริมการพัฒนาตลาดประกันภัยในโลกดิจิทัลอย่างเท่าทัน มาศึกษากันว่าหน่วยงานกำกับดูแลจะสามารถเข้ามาช่วยส่งเสริมการพัฒนาตลาดประกันภัยในโลกดิจิทัลได้อย่างไร? และกฎระเบียบจะมีส่วนช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับการประกันภัยผ่านการใช้เทคโนโลยีได้อย่างไร?
Using Generative AI
with Your Current Data: the Right Way
Data and technology play a crucial role nowadays. They can be used to analyze and develop products to meet customer needs and behaviors. When artificial intelligence is involved, it can help in interpreting and examining various data, resulting in better, faster, and more effortless outcomes.
Riding the Inflation Wave
with Insurance and Innovations
Inflation in Thailand comes from adjustments in food, oil, and energy prices that have increased. Along with the problem of household debt rising more than 90 percent due to the impact of COVID-19 and inflation that affects the insurance value chain, Customers will be affected by higher insurance premiums. Therefore, insurance companies have to manage product costs and prices to meet the needs and prices that customers can afford.
Driving Sustainable Growth
using Marketing Automation
What happens when technology can help us understand and deliver the products that our customers want? A sustainable business with ‘Marketing Automation Technology’ plays a vital role in enhancing communication with customers throughout the marketing process. Using technology allows us to have more time to care for customers and gain a broader perspective beyond merely relying on tools.
Serve Customers & Bridge the Protection Gap
with Embedded Insurance
The new concept of embedded insurance is an idea that can connect data for real-time processing in the insurance industry through new technologies and applications. It introduces new services that everyone can access via their mobile phones. This not only impacts success but also goes beyond merely having a role in problem-solving. It focuses on the core concept related to solving problems that can be managed regarding positioning, interests, customers, and the organizational ecosystem by creating models for sustainable companies through technologies that interconnect during new insurance coverages.
Increasing the Bottom Line: Underwriting and Preventing Fraud with Data and AI Tools
Nowadays, artificial intelligence (AI) plays an increasingly significant role in human life. Thailand is continuously developing in the field of technology because of insurance issues such as rate violations and profit fluctuations. These problems create a significant challenge for insurance companies when it comes to accurately assessing and managing claims without affecting customer satisfaction. AI steps in to help solve these issues by answering questions related to customer data, understanding their preferences and interests, and identifying which insurance products are most beneficial to them. This not only helps customers gain knowledge about insurance but also enables them to manage risks more effectively.
Nowadays, in an aging culture, the elderly prefer hi-touch rather than hi-tech to reduce their problems. They want simple healthcare, the opportunity to self-monitor basic health or obtain home-based checks, and the removal of barriers to medical care via telemedicine. For retirement planning, it is not only necessary to establish retirement funds but also to establish financial goals and financial management strategies to attain them. This helps to limit risks and guarantee that financial objectives are met.
เร่งสร้างนวัตกรรมดิจิทัล เพื่อสภาพแวดล้อม การจราจรที่ปลอดภัย และเป็นมิตร กับสิ่งแวดล้อม ด้วยเทคโนโลยีเทเลเมติกส์
ส่งเสริมการสร้างธุรกิจใหม่โดยใช้นวัตกรรมดิจิทัลสอดรับกับการเปลี่ยนแปลงในสังคมด้วยแนวคิดหลักของ “CSV x DX” ไอโออิ นำเสนอโครงการความริเริ่มด้านเทเลเมติกส์ที่เป็นศูนย์กลางของกิจกรรมต่างๆ
บุกเบิก RegTech เทคโนโลยียุคใหม่
เพื่อการปฏิบัติตามหลักเกณฑ์
Regulatory technology (RegTech) เป็นการใช้เทคโนโลยีมาเพิ่มประสิทธิภาพงานด้านการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับผู้บริโภค ควบคู่ไปกับการรักษาความมั่นคงของระบบการเงิน มาทำความรู้จัก RegTech ที่ในอนาคตจะเห็นการใช้งานอย่างแพร่หลาย พร้อมเปิดกรณีศึกษาการใช้ RegTech ในประเทศอื่น ๆ รวมไปถึงการประสานงานระหว่าง RegTech กับ SupTech ที่จะนำเทคโนโลยีมาช่วยหน่วยงานกำกับดูแลภาคธุรกิจได้มากขึ้น
เจาะลึกทุกขั้นตอนการนำ AI
มาใช้บริหารจัดการเคลมได้อย่างไร
เมื่อเทคโนโลยีสามารถเข้ามาพัฒนาประสิทธิภาพให้กับธุรกิจได้อย่างหลากหลาย บริษัทประกันภัยก็สามารถใช้ระบบปัญญาประดิษฐ์ (AI) ช่วยในการจัดการตรวจสอบค่าสินไหมได้ง่ายขึ้น มาเจาะลึกทุกขั้นตอนสำหรับการพัฒนาอุตสาหกรรมประกันภัยด้วยการใช้ระบบ AI เข้ามาช่วยการประมวลผลการเคลมประกันที่จะเพิ่มประสิทธิภาพให้ธุรกิจ ด้วยความรวดเร็ว และแม่นยำขึ้นกว่าเดิม
ส่องเทรนด์เทคโนโลยี เปลี่ยนโลกประกันภัย
ปฏิเสธไม่ได้ว่าเทคโนโลยีเข้ามาเปลี่ยนแปลงทุกอุตสาหกรรมอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะธุรกิจประกันภัย ซึ่งถือเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่ต้องปรับตัวอยู่ตลอดเวลา ดังนั้นการมองไปถึงแนวโน้มเทคโนโลยีที่สำคัญในอีก 5 ปีข้างหน้าจึงเป็นสิ่งที่สำคัญเป็นอย่างมาก เพราะเทคโนโลยีและนวัตกรรมจะเป็นตัวกำหนดทิศทางของอุตสาหกรรมประกันภัย มาศึกษาข้อมูลและสิ่งจำเป็นที่ผู้นำอุตสาหกรรมประกันภัยควรตระหนักและเตรียมพร้อมเพื่อรับมือกับการเปลี่ยนแปลงในอนาคต
หนทางสู่การพัฒนานวัตกรรมเพื่อส่งเสริม
การเข้าถึงตลาดประกันภัยและการซื้อประกันภัยของประชาชน
นวัตกรรมกลายเป็นส่วนสำคัญในการสร้างความแข็งแกร่ง ดังนั้นอุตสาหกรรมประกันภัยต้องตระหนักถึงความสำคัญ และต้องหาหนทางที่จะทำให้องค์กรพัฒนานวัตกรรมได้อย่างตอบโจทย์ และสามารถสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ ๆ เพื่อส่งเสริมการเข้าถึงตลาดประกันภัย และการซื้อประกันภัยของประชาชนให้ได้มากขึ้น
Exhibitors
OIC InsurTech Award
The OIC InsurTech Award 2023 was organized under the theme "ASCENDING TO THE INSURTECH UNIVERSE." In the final round competition held at the Thailand InsurTech Fair 2023, 11 teams that successfully passed the selection process from over 300 interested applicants were selected to present their InsurTech projects. The competition was divided into two categories: the student category and the general public category.
Public Category: Winner
“Good muscle health affects insurance premiums and comprehensive coverage.”
Their platform addresses the problems associated with office syndrome by storing detailed data about individuals’ behavior.
Student Category: Winner
“Guaranteed TREE can start when danger comes.”
Their application offers natural insurance services for trees to farmers, enabling them to estimate the amount of Carbon Credit from their trees and engage in Carbon Credit trading.
